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Como alterar a senha de controle dos pais

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A senha de controle dos pais é solicitada para bloquear e desbloquear conteúdos na Claro tv+. Veja como alterá-la.

  • Passo 1


    Para acessar o menu, aperte MENU no controle remoto.
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  • Passo 2


    Use a seta para direita no controle remoto para selecionar Preferências.
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  • Passo 3


    Aperte a seta para cima no controle remoto para selecionar Autocensura.
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  • Passo 4


    Aperte OK no controle remoto.
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  • Passo 5


    Use os botões numéricos no controle remoto para inserir a sua senha de controle dos pais.

    Obs.: caso você tenha esquecido a senha, entre em contato com a central de atendimento através do 10621 para cadastrar uma nova.
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  • Passo 6


    Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar Alterar senha.
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  • Passo 7


    Aperte OK no controle remoto.
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  • Passo 8


    Use os botões numéricos no controle remoto para inserir a sua nova senha de controle dos pais.
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  • Passo 9


    Use os botões numéricos no controle remoto para inserir novamente a sua nova senha de controle dos pais.
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  • Passo 10


    A sua senha foi alterada!
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