Interface de TV A TV está sem som, o que fazer?

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Se sua TV está sem áudio em alguns canais ou se você está com problemas para controlar o volume dela, pode ser necessário ajustar o tipo de saída de áudio HDMI. Aprenda, neste tutorial, a alterar a saída de áudio HDMI.

Passo 1

Primeiramente, verifique se a sua TV está no mudo e, caso esteja, desative-o.
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Em seguida, verifique se o cabo HDMI ou o cabo de áudio e vídeo está conectado corretamente ao seu decodificador e ao televisor.
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Tente conectar o cabo HDMI em outra entrada do televisor. Com o controle remoto da TV, selecione o canal referente à entrada HDMI escolhida.
Passo 2

Se sua TV continua sem som, é necessário alterar a saída de áudio.
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Para isso, aperte o botão MENU no controle remoto.
Passo 3

Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar configurações.
Passo 4

Aperte OK no controle remoto.
Passo 5

Aperte OK no controle remoto para selecionar preferências.
Passo 6

Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar TV.
Passo 7

Aperte OK no controle remoto.
Passo 8

Aperte OK no controle remoto para selecionar Saídas de alta definição (HD).
Passo 9

Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar Saída de áudio HDMI.
Passo 10

Aperte OK no controle remoto.
Passo 11

Use a seta para baixo ou para cima no controle remoto para selecionar PCM.
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Depois, aperte OK no controle remoto.
Passo 12

Pronto! A saída de áudio HDMI foi alterada!
Passo 13

Se o problema persistir, desligue o seu decodificador da tomada e aguarde 10 segundos para religá-lo.
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Se o som da sua TV ainda não voltou, experimente substituir o cabo HDMI ou conectá-lo a outra entrada HDMI disponível.
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Caso seu problema ainda não tenha sido solucionado, verifique se os demais canais estão com som, pois é necessário que pelo menos um dos canais esteja com som. Se somente um canal estivar sem som, é possível que a emissora esteja com falhas na transmissão do áudio.