Interface de TV Como alterar a senha de compra

A senha de compra é solicitada para comprar e alugar conteúdos ou para realizar assinaturas de canais que não fazem parte do seu pacote. Veja como alterá-la.

• Passo 1

  
  No seu controle remoto, aperte o botão home ou Portal (Claro).
  

  

• Passo 2

  
  Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar Configurações.
  

  

• Passo 3

  
  Aperte OK no controle remoto.
  

  

• Passo 4

  
  Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar Bloqueio e senhas.
  

  

• Passo 5

  
  Aperte OK no controle remoto.
  

  

• Passo 6

  
  Use os botões numéricos no controle remoto para inserir a sua senha de controle dos pais.
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  Obs.: caso você tenha esquecido a senha, entre em contato com a central de atendimento através do 10621 para cadastrar uma nova.
  

  

• Passo 7

  
  Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar Trocar senha de compra.
  

  

• Passo 8

  
  Aperte OK no controle remoto.
  

  

• Passo 9

  
  Use os botões numéricos no controle remoto para inserir a nova senha de compra.
  

  

• Passo 10

  
  Use os botões numéricos no controle remoto para reinserir a nova senha de compra.
  

  

• Passo 11

  
  A sua senha de compra foi alterada com sucesso!
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  Aperte OK no controle remoto.