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iPhone 11 Pro Como conectar à internet

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Veja como conectar o seu aparelho à internet móvel atualizando as configurações de APN, dados móveis, entre outras.

  • Passo 1


    Verifique se o Chip Claro está inserido corretamente no aparelho.
    Se seu aparelho for Dual SIM, faça um teste colocando o chip no outro slot do equipamento.
    Obs.: Para utilizar a tecnologia 3G e 4G utilize sempre o slot 1.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 1
  • Passo 2


    Se o seu Chip Claro foi inserido corretamente e seu aparelho ainda não conecta à internet móvel, verifique se o modo avião está ativado.
    Para isso, clique em Ajustes.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 2
  • Passo 3


    Deslize a tela de baixo para cima.
    Se Modo Avião estiver habilitado, desabilite Modo Avião.
    Se Modo Avião estiver desabilitado, vá para o passo seguinte.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 3
  • Passo 4


    Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, confirme se a opção Dados Celulares está ativada.
    Para isso, clique em Celular.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 4
  • Passo 5


    Se Dados Celulares estiver desabilitado, habilite Dados Celulares.
    Se Dados Celulares estiver habilitado, vá para o passo seguinte.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 5
  • Passo 6


    Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.
    Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, redefina as configurações de rede.
    Para isso, clique em Ajustes.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 6
  • Passo 7


    Clique em Geral.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 7
  • Passo 8


    Deslize a tela de baixo para cima.
    Clique em Redefinir.

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    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 8
  • Passo 9


    Clique em Redefinir Ajustes de Rede.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 9
  • Passo 10


    Clique em Redefinir Ajustes de Rede.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 10
  • Passo 11


    O Apple iPhone 11 Pro será automaticamente reiniciado.
    Obs.: As senhas de Wi-Fi serão perdidas.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 11
  • Passo 12


    Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.
    Caso o problema persista, teste o chip em outro aparelho para confirmar se o problema está no chip ou no equipamento.
    Se o chip inserido em outro aparelho teve conexão com a internet móvel, procure o fabricante do equipamento.

    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro
    Como conectar à internet - Apple iPhone 11 Pro - Passo 12

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