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Como configurar o controle remoto para ligar a TV

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Saiba como configurar o controle remoto do seu decodificador para ligar, desligar e controlar o volume da sua TV.

  • Passo 1


    Se o seu controle remoto é o representado na imagem, pule para o passo 3.

    Caso o seu controle remoto não seja o representado na imagem ao lado, siga para o próximo passo.
    Claro Voz
  • Passo 2


    Estes são os controles remotos oficiais da Claro, clique no link abaixo para selecionar o seu controle remoto, da esquerda para a direita:

    1 – Claro hdtv

    2 – NET

    3 – Universal

    4 – Voz

    5 – Voz 2

    Esses são os únicos modelos de controle remoto certificados e distribuídos pela Claro.
    Claro Voz
  • Passo 3


    Para parear o controle de voz com a TV, primeiro é necessário parear o controle de voz com o decodificador.
    Claro Voz
  • Passo 4


    Aponte o controle remoto para o decodificador e aperte o botão home por 5 segundos.
    Claro Voz
  • Passo 5


    Aguarde enquanto o controle remoto é pareado com o decodificador.
    Claro Voz
  • Passo 6


    Pronto! O controle remoto foi pareado com o decodificador.

    Para parear o controle de voz com a TV, aperte OK no controle remoto.
    Claro Voz
  • Passo 7


    Aperte OK no controle remoto para selecionar Sim.
    Claro Voz
  • Passo 8


    Use as setas direcionais no controle remoto para selecionar a marca da sua TV.
    Claro Voz
  • Passo 9


    Aperte e segure a tecla mudo no controle remoto até aparecer o símbolo de mudo na sua TV.
    Claro Voz
  • Passo 10


    Se o mudo apareceu na tela da TV e os botões estão configurados corretamente, aperte OK no controle remoto.
    Claro Voz
  • Passo 11


    Selecione Pular configuração e aperte OK no controle remoto.

    Nota: é possível mudar canais, volume ou fazer buscas através da Alexa. Para isso, é necessário configurar a Alexa no seu aparelho.
    Claro Voz
  • Passo 12


    Pronto! O controle remoto foi configurado para ligar, desligar e controlar o volume da TV!

    Caso não funcione, repita os passos acima ou faça a configuração do controle remoto através do Modo Aprendizagem.
    Claro Voz
  • Passo 14


    Também é possível configurar a Alexa ou o comando de voz da Claro para trocar de canal, aumentar o volume, entre outras funções, através de comandos de voz.
    Claro Voz

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