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Onde localizar as informações de acesso do modem Wi-Fi

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Veja onde encontrar as informações de login e senha padrão do modem Wi-Fi.

  • Passo 1


    No aplicativo Minha Claro Residencial, dentro da aba Suporte, é possível alterar o nome e a senha da rede Wi-Fi sem necessidade de logar na interface do modem Wi-Fi.

    No app, também é possível verificar as condições do seu contrato, possíveis manutenções na rede, instruções para melhorar o sinal da sua internet e, se necessário, agendar uma visita técnica.
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  • Passo 2


    As informações de login e senha do modem Wi-Fi ficam na parte inferior do aparelho.
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  • Passo 3


    Este é o IP que deverá ser digitado no navegador para acessar a interface do modem Wi-Fi.
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  • Passo 4


    Este é o login utilizado para acessar a interface do modem Wi-Fi.
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  • Passo 5


    Esta é a senha para acessar a interface do modem Wi-Fi.
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  • Passo 6


    Este é o nome da rede Wi-Fi 2.4 GHz.
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  • Passo 7


    Esta é a senha da rede Wi-Fi 2.4 GHz.

    Obs.: se o Windows solicitar um PIN para login na rede Wi-Fi, clique na opção Conectar-se usando uma chave de segurança para usar a senha de rede do modem Wi-Fi.
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  • Passo 8


    Este é o nome da rede Wi-Fi 5 GHz.
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  • Passo 9


    Esta é a senha da rede Wi-Fi 5 GHz.

    Obs.: se o Windows solicitar um PIN para login na rede Wi-Fi, clique na opção Conectar-se usando uma chave de segurança para usar a senha de rede do modem Wi-Fi.
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