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Moto E (2ª Geração) Como configurar a internet do seu aparelho (APN)

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Este tutorial mostrará como ativar os dados móveis para o uso da internet do celular e como realizar a configuração manual do APN (ponto de acesso à internet) para estabelecer uma conexão com a internet.

  • Passo 1


    Nos passos abaixo, você aprenderá a fazer a configuração manual do APN.

    Caso tenha um problema de conexão com a internet, veja também como configurar e atualizar automaticamente o APN, inserir o chip corretamente, verificar se o modo avião foi ativado e selecionar a rede móvel correta.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 1
  • Passo 2


    Acesse a tela inicial do aparelho.

    Clique no símbolo de menu.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 2
  • Passo 3


    Clique em Configurar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 3
  • Passo 4


    Clique em Mais.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 4
  • Passo 5


    Clique em Redes celulares.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 5
  • Passo 6


    Se Dados ativados estiver desmarcado, marque Dados ativados.

    Se Dados ativados estiver marcado, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 6
  • Passo 7


    Clique em Nomes dos pontos de acesso.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 7
  • Passo 8


    Clique no símbolo mais.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 8
  • Passo 9


    No campo Nome, digite Claro Dados I

    No campo APN, digite java.claro.com.br

    No campo Proxy, deixe em branco

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 9
  • Passo 10


    No campo Porta, deixe em branco

    No campo Nome de usuário, digite Claro

    No campo Senha, digite Claro

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 10
  • Passo 11


    Deslize a tela de baixo para cima.

    No campo MCC, digite 724

    No campo MNC, digite 05

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 11
  • Passo 12


    Clique em Tipo de APN.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 12
  • Passo 13


    Se esta tela for exibida, digite default,supl (obs.: em letras minúsculas) e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, marque Internet e clique em OK.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 13
  • Passo 14


    Clique no símbolo de opções.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 14
  • Passo 15


    Clique em Salvar.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 15
  • Passo 16


    Marque Claro Dados I.

    Volte para a tela inicial do aparelho.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 16
  • Passo 17


    Com as configurações de internet corretas no Motorola Moto E (2ª Geração), você poderá se conectar à internet usando dados móveis.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 17

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