Moto E (2ª Geração)

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho

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Saiba restaurar o seu celular para o modo de fábrica, excluindo aplicativos e dados que foram adicionados e melhorando o desempenho do seu aparelho.

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 1
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  • Nota: Antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Motorola Moto E (2ª Geração).
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 2
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  • Acesse a tela inicial do aparelho.
  • Clique no símbolo de menu.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 3
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  • Clique em Configurar.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 4
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  • Deslize a tela de baixo para cima.
  • Clique em Fazer backup e redefinir.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 5
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  • Opcional: habilite Backup dos dados.
  • Clique em Restaurar dados de fábrica.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 6
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  • Clique em RESTAURAR TELEFONE.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 7
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  • Clique em APAGAR TUDO.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 8
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  • Todas as configurações e dados salvos no Motorola Moto E (2ª Geração) serão excluídos.
  • O Motorola Moto E (2ª Geração) será automaticamente reiniciado.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto E (2ª Geração) - Passo 9
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  • Depois da redefinição do Motorola Moto E (2ª Geração), pode ser necessário ajustar determinadas configurações, como data e hora, Wi-Fi, sua conta de e-mail, ou a rede de dados móveis de sua preferência.

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