Atenção!

Você está sendo direcionado para outra página, deseja seguir?

Atenção!

Para aumentar ou reduzir a fonte, utilize os atalhos nativos do seu navegador.
- No windows Control+ (para aumentar) e Control- (para diminuir)
- No macOS (safari) cmd+ (para aumentar) e cmd- (para diminuir)

Moto G (2ª Geração) Como configurar a internet do seu aparelho (APN)

90 votos

Este tutorial mostrará como ativar os dados móveis para o uso da internet do celular e como realizar a configuração manual do APN (ponto de acesso à internet) para estabelecer uma conexão com a internet.

  • Passo 1


    Nos passos abaixo, você aprenderá a fazer a configuração manual do APN.

    Caso tenha um problema de conexão com a internet, veja também como configurar e atualizar automaticamente o APN, inserir o chip corretamente, verificar se o modo avião foi ativado e selecionar a rede móvel correta.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 1
  • Passo 2


    Acesse a tela inicial do aparelho.
    Clique no símbolo de menu.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 2
  • Passo 3


    Clique em Configurar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 3
  • Passo 4


    Clique em Mais.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 4
  • Passo 5


    Clique em Redes celulares.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 5
  • Passo 6


    Clique em um Chip Claro.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 6
  • Passo 7


    Se Dados ativados estiver marcado, pule para a próxima etapa.
    Se Dados ativados estiver desmarcado, marque Dados ativados.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 7
  • Passo 8


    Clique em Nomes dos pontos de acesso.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 8
  • Passo 9


    Clique no símbolo mais.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 9
  • Passo 10


    No campo Nome, digite Claro Dados I
    No campo APN, digite java.claro.com.br.
    No campo Proxy, deixe em branco.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 10
  • Passo 11


    No campo Porta, deixe em branco.
    No campo Nome de usuário, digite Claro.
    No campo Senha, digite Claro.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 11
  • Passo 12


    Deslize a tela de baixo para cima.
    No campo MCC, digite 724.
    No campo MNC, digite 05.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 12
  • Passo 13


    Clique em Tipo de APN.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 13
  • Passo 14


    Se esta tela for exibida, digite default,supl (obs.: em letras minúsculas) e clique em OK.
    Se esta tela não for exibida, marque default e supl e clique em OK.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 14
  • Passo 15


    Clique no símbolo de opções.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 15
  • Passo 16


    Clique em Salvar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 16
  • Passo 17


    Marque Claro Dados I.
    Volte para a tela inicial do aparelho.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 17
  • Passo 18


    Com as configurações de internet corretas no Motorola Moto G (2ª Geração), você poderá se conectar à internet usando dados móveis.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração)
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G (2ª Geração) - Passo 18

Esta informação foi útil pra você?

Obrigado pelo seu comentário!

Obrigado por sua resposta.