Moto G (4ª Geração) Como reiniciar o aparelho

Aprenda a forma mais segura de reiniciar o seu smartphone quando ele travar ou apresentar algum problema.

• Passo 1

  Nota: O soft reset não exclui dados pessoais, arquivos e dados do aparelho.
  
  

  

  

• Passo 2

  Para desligar o Motorola Moto G (4ª Geração), clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do Motorola Moto G (4ª Geração).
  
  

  

• Passo 3

  Clique em Desligar.
  
  

  

  

• Passo 4

  O Motorola Moto G (4ª Geração) foi desligado.
  
  

  

  

• Passo 5

  Para ligar o Motorola Moto G (4ª Geração), clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do Motorola Moto G (4ª Geração).
  
  

  

• Passo 6

  Se esta tela for exibida, digite o código PIN e clique no símbolo de marcação.
  
  Se esta tela não for exibida, ignore a próxima etapa.
  
  

  

  

• Passo 7

  Digite o código PIN e clique no símbolo de marcação.
  
  

  

  

• Passo 8

  Se esta tela for exibida, arraste o símbolo de bloqueio para cima, para desbloquear a tela.
  
  Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
  
  

  

  

• Passo 9

  O Motorola Moto G (4ª Geração) foi reiniciado.
  
  

  

  

• Passo 10

  Para redefinir totalmente todas as configurações e limpar todos os dados do Motorola Moto G (4ª Geração), você pode restaurar as configurações de fábrica.
  
  A restauração das configurações de fábrica deixa o Motorola Moto G (4ª Geração) com as configurações originais.
  
  Obs.: A restauração das configurações de fábrica do Motorola Moto G (4ª Geração) exclui os aplicativos, as configurações e os dados, incluindo contatos e fotos.
  
  Não esqueça de fazer backup dos dados.