Moto G5
Como reiniciar o aparelho
Aprenda a forma mais segura de reiniciar o seu smartphone quando ele travar ou apresentar algum problema.
1
- Nota: O soft reset não exclui dados pessoais, arquivos e dados do aparelho.
2
- Para reiniciar o Motorola Moto G5, clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do Motorola Moto G5.
3
- O Motorola Moto G5 será inicializado automaticamente.
4
- Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 1.
- Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
5
- Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 2.
- Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
6
- Se esta tela for exibida, arraste o símbolo de bloqueio para cima, para desbloquear a tela.
- Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
7
- O Motorola Moto G5 foi reiniciado.
8
- Para redefinir totalmente todas as configurações e limpar todos os dados do Motorola Moto G5, você pode restaurar as configurações de fábrica.
- A restauração das configurações de fábrica deixa o Motorola Moto G5 com as configurações originais.
- Obs.: A restauração das configurações de fábrica do Motorola Moto G5 exclui os aplicativos, as configurações e os dados, incluindo contatos e fotos. Não esqueça de fazer backup dos dados.
