Moto G5

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho

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Saiba restaurar o seu celular para o modo de fábrica, excluindo aplicativos e dados que foram adicionados e melhorando o desempenho do seu aparelho.

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 1
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  • Nota: Antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Motorola Moto G5.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 2
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  • Acesse a tela inicial do aparelho.
  • Arraste o símbolo de seta para cima.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 3
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  • Clique em Configurar.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 4
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  • Deslize a tela de baixo para cima.
  • Clique em Fazer backup e redefinir.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 5
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  • Opcional: clique em Backup dos dados e depois clique em uma opção.
  • Clique em Restaurar dados de fábrica.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 6
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  • Opcional: marque Formatar cartão SD.
  • Clique em RESTAURAR TELEFONE.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 7
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  • Clique em APAGAR TUDO.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 8
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  • Todas as configurações e dados salvos no Motorola Moto G5 serão excluídos.
  • O Motorola Moto G5 será automaticamente reiniciado.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Motorola Moto G5 - Passo 9
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  • Depois da redefinição do Motorola Moto G5, pode ser necessário ajustar determinadas configurações, como data e hora, Wi-Fi, sua conta de e-mail, ou a rede de dados móveis de sua preferência.

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