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Moto G5 Como configurar a internet do seu aparelho (APN)

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Este tutorial mostrará como ativar os dados móveis para o uso da internet do celular e como realizar a configuração manual do APN (ponto de acesso à internet) para estabelecer uma conexão com a internet.

  • Passo 1


    Nos passos abaixo, você aprenderá a fazer a configuração manual do APN.

    Caso tenha um problema de conexão com a internet, veja também como configurar e atualizar automaticamente o APN, inserir o chip corretamente, verificar se o modo avião foi ativado e selecionar a rede móvel correta.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 1
  • Passo 2


    Acesse a tela inicial do aparelho.

    Arraste o símbolo de seta para cima.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 2
  • Passo 3


    Clique em Configurar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 3
  • Passo 4


    Clique em Uso de dados.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 4
  • Passo 5


    Se Dados móveis estiver desabilitado, habilite Dados móveis e clique no símbolo Voltar.

    Se Dados móveis estiver habilitado, clique no símbolo Voltar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 5
  • Passo 6


    Clique em Mais.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 6
  • Passo 7


    Clique em Redes móveis.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 7
  • Passo 8


    Escolha um Chip Claro, neste caso, SIM 1.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 8
  • Passo 9


    Clique em Nomes dos pontos de acesso.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 9
  • Passo 10


    Clique no símbolo mais.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 10
  • Passo 11


    No campo Nome, digite Claro Dados I

    No campo APN, digite java.claro.com.br

    No campo Proxy, deixe em branco

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 11
  • Passo 12


    No campo Porta, deixe em branco

    No campo Nome de usuário, digite Claro

    No campo Senha, digite Claro

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 12
  • Passo 13


    Deslize a tela de baixo para cima.

    No campo MCC, digite 724

    No campo MNC, digite 05

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 13
  • Passo 14


    Clique em Tipo de APN.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 14
  • Passo 15


    Se esta tela for exibida, digite default,supl (obs.: em letras minúsculas) e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, marque Internet e clique em OK.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 15
  • Passo 16


    Clique no símbolo de opções.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 16
  • Passo 17


    Clique em Salvar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 17
  • Passo 18


    Marque Claro Dados I.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 18
  • Passo 19


    Volte para a tela inicial do aparelho.

    Para concluir o processo e ativar as configurações, é preciso reiniciar o dispositivo. Seu Motorola Moto G5 estará, então, configurado para usar a Internet móvel.

    Para obter instruções sobre como reiniciar seu dispositivo, siga estas etapas.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 19
  • Passo 20


    Para desligar o Motorola Moto G5, clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do Motorola Moto G5.

    Motorola Moto G5
  • Passo 21


    Clique em Desligar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 21
  • Passo 22


    O Motorola Moto G5 foi desligado.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 22
  • Passo 23


    Para ligar o Motorola Moto G5, clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do Motorola Moto G5.

    Motorola Moto G5
  • Passo 24


    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 1.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 24
  • Passo 25


    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 2.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 25
  • Passo 26


    Se esta tela for exibida, arraste o símbolo de bloqueio para cima, para desbloquear a tela.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 26
  • Passo 27


    O Motorola Moto G5 agora está pronto para uso.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 27
  • Passo 28


    Com as configurações de internet corretas no Motorola Moto G5, você poderá se conectar à internet usando dados móveis.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Motorola Moto G5 - Passo 28

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