Moto G7 Power

Como conectar à internet

3.67 de 5 estrelas - 3 votos

Veja como conectar o seu aparelho à internet móvel atualizando as configurações de APN, dados móveis, entre outras.

Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 1
1
  • Verifique se o Chip Claro está inserido corretamente no aparelho.
  • Se seu aparelho for Dual SIM, faça um teste colocando o chip no outro slot do equipamento.
  • Obs.: Para utilizar a tecnologia 3G e 4G utilize sempre o slot 1.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 2
2
  • Se o seu Chip Claro foi inserido corretamente e seu aparelho ainda não conecta à internet móvel, verifique se o modo avião está ativado.
  • Para isso, arraste o símbolo de seta para cima.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 3
3
  • Clique em Rede e internet.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 4
4
  • Clique em Avançado.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 5
5
  • Se Modo avião estiver habilitado, desabilite Modo avião.
  • Se Modo avião estiver desabilitado, vá para o passo seguinte.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 6
6
  • Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, confirme se a opção Dados está ativada.
  • Para isso, clique em Cartões SIM (chips).
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 7
7
  • Se Dados estiver desabilitado, habilite Dados.
  • Se Dados estiver habilitado, vá para o passo seguinte.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 8
8
  • Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, confirme se a opção 4G ou 3G está ativada.
  • Para isso, clique no símbolo Voltar.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 9
9
  • Clique em Rede móvel.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 10
10
  • Clique em Avançadas.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 11
11
  • Clique em Tipo de rede preferencial.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 12
12
  • Marque 4G (recomendado) ou 3G.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 13
13
  • Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.
  • Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, atualize as configurações de rede.
  • Para isso, volte para tela principal do aparelho.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 14
14
  • Arraste o símbolo de seta para cima.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 15
15
  • Clique em Ferramentas do SIM.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 16
16
  • Clique em Facilidades.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 17
17
  • Clique em ConfiguraÇoes.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 18
18
  • Clique na mensagem recebida.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 19
19
  • Espere um instante para receber a mensagem de confirmação de atualização.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 20
20
  • Seu aparelho está pronto para usar a internet.
Como conectar à internet - Motorola Moto G7 Power - Passo 21
21
  • Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.
  • Caso o problema persista, teste o chip em outro aparelho para confirmar se o problema está no chip ou no equipamento.
  • Se o chip inserido em outro aparelho teve conexão com a internet móvel, procure o fabricante do equipamento.

chevron_left


more_horiz

chevron_right

Esta informação foi útil pra você?

Obrigado pelo seu comentário!
Obrigado por sua resposta.