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One Como reiniciar o aparelho

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Aprenda a forma mais segura de reiniciar o seu smartphone quando ele travar ou apresentar algum problema.

  • Passo 1

    Nota: O soft reset não exclui dados pessoais, arquivos e dados do aparelho.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 1
  • Passo 2

    Para reiniciar o Motorola One, clique e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar e o botão para reduzir o volume na lateral do Motorola One até que a tela se desligue.

    Motorola One
  • Passo 3

    O Motorola One será inicializado automaticamente.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 3
  • Passo 4

    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 1 e clique no símbolo de marcação.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 4
  • Passo 5

    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 2 e clique no símbolo de marcação.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 5
  • Passo 6

    Se esta tela for exibida, arraste o símbolo de bloqueio para cima, para desbloquear a tela.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 6
  • Passo 7

    O Motorola One foi reiniciado.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 7
  • Passo 8

    Para redefinir totalmente todas as configurações e limpar todos os dados do Motorola One, você pode restaurar as configurações de fábrica.

    A restauração das configurações de fábrica deixa o Motorola One com as configurações originais.

    Obs.: A restauração das configurações de fábrica do Motorola One exclui os aplicativos, as configurações e os dados, incluindo contatos e fotos.

    Não esqueça de fazer backup dos dados.

    Como reiniciar o aparelho - Motorola One
    Como reiniciar o aparelho - Motorola One - Passo 8

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