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Lumia 1020 Como restaurar as configurações originais do seu aparelho

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Saiba restaurar o seu celular para o modo de fábrica, excluindo aplicativos e dados que foram adicionados e melhorando o desempenho do seu aparelho.

  • Passo 1


    Nota: antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Nokia Lumia 1020.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 1
  • Passo 2


    Acesse a tela inicial do aparelho.

    Deslize a tela da direita para a esquerda.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 2
  • Passo 3


    Clique em Configurações.

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    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 3
  • Passo 4


    Deslize a tela de baixo para cima.

    Clique em sobre.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 4
  • Passo 5


    Deslize a tela de baixo para cima.

    Clique em restaurar configuração de fábrica.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 5
  • Passo 6


    Clique em sim.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 6
  • Passo 7


    Clique em sim.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 7
  • Passo 8


    Todas as configurações e dados salvos no Nokia Lumia 1020 serão excluídos.

    O Nokia Lumia 1020 será automaticamente reiniciado.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 8
  • Passo 9


    Depois da redefinição do Nokia Lumia 1020, pode ser necessário ajustar determinadas configurações, como data e hora, Wi-Fi, sua conta de e-mail, ou a rede de dados móveis de sua preferência.

    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020
    Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Nokia Lumia 1020 - Passo 9

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