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Galaxy Note 20 5G Como conectar à internet

1 voto

Veja como conectar o seu aparelho à internet móvel atualizando as configurações de APN, dados móveis, entre outras.

  • Passo 1

    Verifique se o Chip Claro está inserido corretamente no aparelho.

    Se seu aparelho for Dual SIM, faça um teste colocando o chip no outro slot do equipamento.

    Obs.: Para utilizar a tecnologia 3G e 4G utilize sempre o slot 1.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 1
  • Passo 2

    Se o seu Chip Claro foi inserido corretamente e seu aparelho ainda não conecta à internet móvel, verifique se o modo offline está ativado.

    Para abrir o menu, deslize para cima ou para baixo.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 2
  • Passo 3

    Clique em Config.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 3
  • Passo 4

    Clique em Conexões.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 4
  • Passo 5

    Se Modo offline estiver habilitado, desabilite Modo offline.

    Se Modo offline estiver desabilitado, vá para o passo seguinte.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 5
  • Passo 6

    Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, confirme se a opção Dados móveis está ativada.

    Para isso, clique em Uso de dados.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 6
  • Passo 7

    Se Dados móveis estiver desabilitado, habilite Dados móveis.

    Se Dados móveis estiver habilitado, vá para o passo seguinte.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 7
  • Passo 8

    Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, confirme se a opção LTE/3G/2G ou WCDMA/GSM está ativada.

    Para isso, clique no símbolo Voltar.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 8
  • Passo 9

    Clique em Redes móveis.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 9
  • Passo 10

    Clique em Seleção de banda.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 10
  • Passo 11

    Marque 5G/LTE/3G/2G (conexão automática).

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 11
  • Passo 12

    Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.

    Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, atualize as configurações de rede.

    Para isso, volte para tela principal do aparelho.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 12
  • Passo 13

    Para abrir o menu, deslize para cima ou para baixo.

    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G
    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 13
  • Passo 14

    Deslize a tela da direita para a esquerda.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 14
  • Passo 15

    Clique em Menu Claro.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 15
  • Passo 16

    Clique em Facilidades.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 16
  • Passo 17

    Clique em ConfiguraÇoes.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 17
  • Passo 18

    Arraste para baixo a barra de status.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 18
  • Passo 19

    Clique em Mensagem de configuração.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 19
  • Passo 20

    Clique em Mensagem de configuração.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 20
  • Passo 21

    Clique em Instalar.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 21
  • Passo 22

    Clique em PIN.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 22
  • Passo 23

    Insira o código PIN (1234) e clique em OK.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 23
  • Passo 24

    Clique em OK.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 24
  • Passo 25

    Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.

    Caso o problema persista, teste o chip em outro aparelho para confirmar se o problema está no chip ou no equipamento.

    Se o chip inserido em outro aparelho teve conexão com a internet móvel, procure o fabricante do equipamento.

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    Como conectar à internet - Samsung Galaxy Note 20 5G - Passo 25

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