Apple iOS 10

Como configurar a internet do seu aparelho (APN)

Este tutorial mostrará como ativar os dados móveis para o uso da internet do celular e como realizar a configuração manual do APN (ponto de acesso à internet) para estabelecer uma conexão com a internet.

• Passo 1

  
  Nos passos abaixo, você aprenderá a fazer a configuração manual do APN.
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  Caso tenha um problema de conexão com a internet, veja também como configurar e atualizar automaticamente o APN, inserir o chip corretamente, verificar se o modo avião foi ativado e selecionar a rede móvel correta.
  

  

  

• Passo 2

  
  Acesse a tela inicial do aparelho.
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  Clique em Ajustes.
  

  

  

• Passo 3

  
  Clique em Celular.
  

  

  

• Passo 4

  
  Se Dados Celulares estiver desabilitado, habilite Dados Celulares.
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  Se Dados Celulares estiver habilitado, pule para a próxima etapa.
  

  

  

• Passo 5

  
  Clique em Opções de Dados Celulares.
  

  

  

• Passo 6

  
  Clique em Rede de Dados Celulares.
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  Se Rede de Dados Celulares não estiver disponível, a configuração manual não será possível. Neste caso, conecte o aparelho ao computador e use o iTunes para instalar o ‘Carrier Settings’.
  

  

  

• Passo 7

  
  Edite os detalhes para DADOS CELULARES da seguinte forma:
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  No campo APN, digite java.claro.com.br.
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  No campo Nome de usuário, digite Claro.
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  No campo Senha, digite Claro.
  

  

  

• Passo 8

  
  Clique no símbolo de seta.
  

  

  

• Passo 9

  
  Volte para a tela inicial do aparelho.
  

  

  

• Passo 10

  
  Para desligar o iPhone, clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do iPhone.
  

  

• Passo 11

  
  Arraste o símbolo de ligar/desligar para a direita.
  

  

  

• Passo 12

  
  O iPhone foi desligado.
  

  

  

• Passo 13

  
  Para ligar o iPhone, clique e mantenha pressionado o botão de energia na lateral do iPhone.
  

  

• Passo 14

  
  Se esta tela for exibida, clique na tecla Home.
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  Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
  

  

  

• Passo 15

  
  Se esta tela for exibida, clique em Desbloquear.
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  Se esta tela não for exibida, ignore as próximas etapas.
  

  

  

• Passo 16

  
  Digite o código PIN.
  

  

  

• Passo 17

  
  Clique em OK.
  

  

  

• Passo 18

  
  Agora, o iPhone foi configurado para usar a internet móvel.
  

  

  

• Passo 19

  
  Com as configurações de internet corretas no iPhone, você poderá se conectar à internet usando dados móveis.