Apple iOS 11

Como reiniciar o aparelho

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Aprenda a forma mais segura de reiniciar o seu smartphone quando ele travar ou apresentar algum problema.

  • Passo 1


    Atenção: os passos abaixo mostram como forçar o aparelho a desligar/ligar, ou seja, reiniciar. Isso não exclui dados pessoais, arquivos e dados do aparelho.

    Se você deseja restaurar as configurações e limpar todos os dados do iPhone, você deve restaurar as configurações de fábrica.
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  • Passo 2


    Para reiniciar o iPhone, clique e solte o botão de aumentar volume, clique e solte o botão de diminuir volume e, então, clique e mantenha pressionado o botão lateral do iPhone até a tela ser desligada.
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  • Passo 3


    O iPhone será inicializado automaticamente.
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  • Passo 4


    Se esta tela for exibida, deslize o dedo para cima a partir da borda inferior da tela.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
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  • Passo 5


    O iPhone foi reiniciado.
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