Apple iOS 15 Como melhorar a velocidade da internet móvel
Aprenda a atualizar as configurações de APN, dados móveis, entre outras funcionalidades para melhorar a internet móvel do seu aparelho.
-
Passo 1
Verifique se o Chip Claro está inserido corretamente no aparelho.
ㅤ
Se seu aparelho for Dual SIM, faça um teste colocando o chip no outro slot do equipamento.
ㅤ
Obs.: Para utilizar a tecnologia 3G e 4G utilize sempre o slot 1.
-
Passo 2
Se o seu Chip Claro foi inserido corretamente e seu aparelho ainda apresenta lentidão na conexão, redefina os ajustes de rede.
ㅤ
Para isso, clique em Ajustes.
-
Passo 3
Clique em Geral.
-
Passo 4
Clique em Transferir ou Redefinir o iPhone.
-
Passo 5
Clique em Redefinir.
-
Passo 6
Clique em Redefinir Ajustes de Rede.
-
Passo 7
Clique em Redefinir Ajustes de Rede.
-
Passo 8
O iPhone será automaticamente reiniciado.
ㅤ
Obs.: As senhas de Wi-Fi serão perdidas.
-
Passo 9
Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.
ㅤ
Caso o problema persista, teste o chip em outro aparelho para confirmar se o problema está no chip ou no equipamento.
ㅤ
Se o chip inserido em outro aparelho teve conexão com a internet móvel, procure o fabricante do equipamento.
-
Passo 10
Nota: evite a aproximação do seu iPhone de dispositivos como roteadores, videogames, fornos micro-ondas, telefones sem fio, dispositivos Bluetooth, para que não haja interferências ou má qualidade do sinal de internet.
-
Passo 11
Se o seu aparelho ainda estiver com problemas de lentidão com a internet móvel, verifique no aplicativo Minha Claro Móvel, a situação financeira da sua linha.
ㅤ
No aplicativo, também é possível acompanhar as informações sobre o seu número e ter acesso a inúmeras facilidades, como detalhes do seu plano, saldo, forma de pagamento, carência, suporte técnico, entre muitos outros benefícios.