Minha Claro empresas

Como fazer e acompanhar a troca de eSIM no Minha Claro Empresas

Realize a troca do seu eSIM e acompanhe cada etapa da solicitação com praticidade.

• Passo 1

  
  No seu smartphone ou computador, clique em um navegador de internet. Neste caso, Chrome.
  

  

• Passo 2

  
  Digite a URL www.minhaclaroempresas.claro.com.br e clique em Ir.
  

  

• Passo 3

  
  Em Login (E-mail do Administrador), insira o e-mail cadastrado no primeiro acesso.
  

  

• Passo 4

  
  Em Senha, insira a senha cadastrada.
  

  

• Passo 5

  
  Clique em Acessar.
  

  

• Passo 6

  
  Esta é a página inicial do Minha Claro empresas.
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  Marque o CNPJ que deseja acessar e clique em Continuar.
  

  

• Passo 7

  
  Em Navegação fácil, arraste da direita para a esquerda.
  

  

• Passo 8

  
  Clique em eSIM.
  

  

• Passo 9

  
  Clique em Troca de eSIM.
  

  

• Passo 10

  
  Para garantir mais proteção dos seus dados, confirme uma linha segura.
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  Digite um número de celular e clique em Continuar.
  

  

• Passo 11

  
  Digite o código de segurança enviado para o seu celular e clique em Continuar.
  

  

• Passo 12

  
  Sua linha segura foi cadastrada. Clique em Continuar.
  

  

• Passo 13

  
  Se for necessário confirmar sua identidade, enviaremos um SMS com o passo a passo para validação facial.
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  Se essa tela não aparecer, pule para o próximo passo.
  

  

• Passo 14

  
  Selecione as linhas que deseja trocar para eSIM e clique em Continuar.
  

  

• Passo 15

  
  Pronto! O seu pedido estará em análise. Para consultar a disponibilidade, volte para a aba de eSIM e clique em Ativação eSIM.