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Como realizar a troca de chip físico no Minha Claro Empresas

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Confira o passo a passo para solicitar um novo chip físico de maneira rápida e prática.

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  • Passo 1


    No seu smartphone ou computador, clique em um navegador de internet. Neste caso, Chrome.
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  • Passo 2


    Digite a URL www.minhaclaroempresas.claro.com.br e clique em Ir.
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  • Passo 3


    Esta é a página de acesso do Minha Claro empresas.
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    Deslize a tela de baixo para cima.
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  • Passo 4


    Em E-mail do administrador, insira o e-mail cadastrado no primeiro acesso.
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  • Passo 5


    Em Senha, insira a senha cadastrada.
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  • Passo 6


    Clique em Acessar.
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    Opcional: marque a opção Lembrar meu acesso para entrar no Minha Claro Empresas com mais facilidade.
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  • Passo 7


    Marque o CNPJ que deseja acessar e clique em Continuar.
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  • Passo 8


    Essa é a página inicial do Minha Claro Empresas.
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    Clique no menu no canto superior esquerdo.
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  • Passo 9

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  • Passo 10


    Clique em Troca de chip SIM Card.
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  • Passo 11


    Clique em Trocar 1 a 10 linhas.
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  • Passo 12


    Selecione as linhas que deseja ativar e clique em Continuar.
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  • Passo 13


    Informe o ID do novo Sim Card (ICCID) para cada linha selecione e clique em Continuar.
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  • Passo 14


    Revise todas as informações e clique em Confirmar troca.
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  • Passo 15


    Pronto! Sua solicitação foi gerada. Aguarde até 24 horas para que a troca seja concluída.
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