Motorola Android 10

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho

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Saiba restaurar o seu celular para o modo de fábrica, excluindo aplicativos e dados que foram adicionados e melhorando o desempenho do seu aparelho.

  • Passo 1


    Nota: antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Motorola.
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  • Passo 2


    Acesse a tela principal do aparelho.

    Arraste o símbolo de seta para cima.
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  • Passo 3


    Clique em Configurar.
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  • Passo 4


    Deslize a tela de baixo para cima.

    Clique em Sistema.
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  • Passo 5


    Clique em Avançado.
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  • Passo 6


    Opcional: clique em Backup para mais opções.

    Clique em Opções de restauração.
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  • Passo 7


    Clique em Apagar todos os dados (restauração de fábrica).
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  • Passo 8


    Clique em Limpar todos os dados.
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  • Passo 9


    Clique em Limpar todos os dados.
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  • Passo 10


    Todas as configurações e dados salvos no Motorola serão excluídos.

    O Motorola será automaticamente reiniciado.
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  • Passo 11


    Depois da redefinição do Motorola, pode ser necessário ajustar determinadas configurações, como data e hora, Wi-Fi, sua conta de e-mail, ou a rede de dados móveis de sua preferência.
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