Motorola Android 14 Como desativar o eSIM
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Aprenda como desativar o eSIM caso seja necessário para situações de venda do aparelho ou troca de número, por exemplo.
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Passo 1
Nota: alguns aparelhos não são compatíveis com a tecnologia eSIM.
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Passo 2
Acesse a tela inicial do aparelho.
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Para abrir o menu, arraste a tela para cima.
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Passo 3
Clique em Configurar.
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Passo 4
Clique Rede e internet.
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Passo 5
Clique em Preferências do SIM (chip).
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Passo 6
Clique no eSIM.
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Passo 7
Clique em LEVE-ME ATÉ LÁ.
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Passo 8
Clique em SIM 2.
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Passo 9
Deslize a tela de baixo para cima.
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Clique em Limpar chip.
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Passo 10
Clique em Limpar.
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Nota: após remover o eSIM, não é possível utilizar o mesmo QR Code de ativação em outro aparelho.
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Passo 11
Aguarde até que o eSIM seja removido.
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Passo 12
O eSIM foi removido com sucesso!
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Passo 13
Para utilizar a mesma linha telefônica do eSIM em outro aparelho, é necessário ir até uma loja Claro.
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Para saber como ativar novamente o eSIM no seu aparelho, clique aqui.