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Samsung Android 13 Como ativar o eSIM

31 votos

Saiba como ativar o eSIM para efetuar e receber ligações, mensagens, entre outras funções com o seu aparelho sem precisar utilizar um chip físico.

  • Passo 1


    Nota: alguns aparelhos não são compatíveis com a tecnologia eSIM.

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  • Passo 2


    Para adicionar um eSIM no seu smartphone, é necessário adquirir um plano e-chip prezão da Claro na loja online ou um plano controle/pós-pago nas lojas físicas.

    Obs.: para migrar um chip físico para eSIM, é necessário ir até uma loja Claro.

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  • Passo 3


    Acesse a tela principal do aparelho.

    Para abrir o menu, arraste a tela para cima.

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  • Passo 4


    Clique em Câmera.

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  • Passo 5


    Aponte a câmera para o QR Code que está no material disponibilizado pela Claro para que a leitura do código seja feita.

    Caso você não tenha recebido o QR Code, acesse o app Minha Claro para resgatar ou entre em contato através do e-mail atendimento@meuplanoclaro.com.br.

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  • Passo 6


    Clique em Exibir opções.

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  • Passo 7


    Clique em Adicionar plano ao telefone.

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  • Passo 8


    Clique em Adicionar.

    Nota: após adicionar o eSIM a um aparelho não é possível reutilizar o mesmo QR Code em outro aparelho.

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  • Passo 9


    Aguarde enquanto o eSIM é adicionado ao aparelho.

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  • Passo 10


    O eSIM foi adicionado com sucesso e está pronto para uso!

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  • Passo 11


    Caso seja necessário, saiba como desativar o eSIM do seu aparelho.

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