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H196A Como restaurar as configurações de fábrica

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Esse procedimento é recomendado quando você identificar um problema persistente em sua rede, quando realizar uma alteração nas configurações de seu equipamento e não souber desfazer e/ou quando desejar que as configurações atuais sejam completamente esquecidas.

  • Passo 1


    Para restaurar o dispositivo, insira um objetivo pontiagudo, como uma agulha, no botão Reset e aguarde 10 segundos.

    ZTE H196A
  • Passo 2


    O led vermelho fixo indica que o roteador está restaurando as configurações de fábrica.

    ZTE H196A
  • Passo 3


    O led vermelho piscando indica que o processo de restauração foi finalizado!

    ZTE H196A
  • Passo 4


    Veja como instalar o Wi-Fi Mesh novamente.

    ZTE H196A
  • Passo 5


    No aplicativo Minha Claro Residencial, você pode seguir um passo a passo detalhado, obter instruções e até mesmo agendar uma visita técnica, se necessário. Você também pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Claro pelo número 10621.

    Como restaurar as configurações de fábrica - ZTE H196A
    Como restaurar as configurações de fábrica - ZTE H196A - Passo 5

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