CBN AP5541 Como evitar interferência no sinal
Saiba o que é possível fazer para melhorar a qualidade do seu sinal para que ele seja forte e estável.
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Passo 1
É importante manter a distância adequada entre as extensões e os dispositivos sem fio conectados a elas, para que se obtenha um melhor desempenho de sinal.
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Passo 2
Algumas barreiras ou interferências podem influenciar na qualidade da rede Mesh. Veja nos passos abaixo quais são elas:
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Passo 3
Telefones sem fio – alguns modelos operam na mesma frequência das redes Wi-Fi.
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Micro-ondas – o forno micro-ondas pode causar interferência no sinal quando utilizado.
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Espelho de água – a água reflete o sinal Wi-Fi, provocando atrasos e erros no recebimento de dados. Exemplo: aquários, piscinas, entre outros.
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Passo 4
Madeira, árvore, gesso, vidro e resina – possuem baixa interferência no sinal Wi-Fi.
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Tijolo e mármore – possuem média interferência no sinal Wi-Fi.
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Passo 5
Concreto e vidro blindado – possuem alta interferência no sinal Wi-Fi.
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Metal e espelhos – possuem altíssima interferência no sinal Wi-Fi.
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Passo 6
Caso ainda tenha problemas com sinal, acesse o app Minha Claro Residencial ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), pelo telefone 10621, para avaliar se há indisponibilidade do serviço ou se há necessidade de agendar uma visita técnica ou trocar o seu equipamento.