Galaxy A50

Como reiniciar o aparelho

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Aprenda a forma mais segura de reiniciar o seu smartphone quando ele travar ou apresentar algum problema.

  • Passo 1


    Atenção: os passos abaixo mostram como forçar o aparelho a desligar/ligar, ou seja, reiniciar. Isso não exclui dados pessoais, arquivos e dados do aparelho.

    Se você deseja restaurar as configurações e limpar todos os dados do Samsung Galaxy A50, você deve restaurar as configurações de fábrica.
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50 - Passo 1
  • Passo 2


    Para reiniciar o Samsung Galaxy A50, clique e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar e o botão para reduzir o volume na lateral do Samsung Galaxy A50 até que a tela se desligue.
    Samsung Galaxy A50
  • Passo 3


    O Samsung Galaxy A50 será inicializado automaticamente.
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50 - Passo 3
  • Passo 4


    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 1 e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50 - Passo 4
  • Passo 5


    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 2 e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50 - Passo 5
  • Passo 6


    Se esta tela for exibida, deslize o dedo por cima da tela para desbloqueá-la.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50 - Passo 6
  • Passo 7


    O Samsung Galaxy A50 foi reiniciado.
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50
    Como reiniciar o aparelho - Samsung Galaxy A50 - Passo 7

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