Galaxy Grand Neo

Como atualizar o software do seu aparelho

Atualize o software do seu celular para melhorar o desempenho e segurança, além de trazer novas funções e corrigir possíveis problemas.

• Passo 1

  
  Nota: depois da atualização, não é possível voltar a uma versão anterior do software do dispositivo.
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  Aparelhos antigos podem não ser compatíveis com as versões mais recentes do sistema operacional e, por isso, não recebem mais atualizações, mesmo que a atualização seja manual.
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  Também é possível que o aparelho não consiga receber novas atualizações por falta de espaço de armazenamento na memória interna do dispositivo. Nesse caso, será necessário apagar arquivos e aplicativos não utilizados.
  

  

  

• Passo 2

  
  Acesse a tela inicial do aparelho.
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  Clique em Aplic.
  

  

  

• Passo 3

  
  Clique em Config.
  

  

  

• Passo 4

  
  Clique em Mais.
  

  

  

• Passo 5

  
  Deslize a tela de baixo para cima.
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  Clique em Sobre o dispositivo.
  

  

  

• Passo 6

  
  Clique em Atualização de Software.
  

  

  

• Passo 7

  
  Clique em Atualizar.
  

  

  

• Passo 8

  
  O Samsung Galaxy Grand Neo está procurando agora as atualizações disponíveis.
  

  

  

• Passo 9

  
  Se esta tela for exibida, o Samsung Galaxy Grand Neo já tem a versão do software mais recente.
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  Se esta tela não for exibida, uma atualização está disponível. Para instalar a atualização de software, siga as instruções na tela.
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  Volte para a tela inicial do aparelho.
  

  

  

• Passo 10

  
  O Samsung Galaxy Grand Neo foi atualizado com a versão mais recente do software.