Galaxy J2 Prime

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho

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Saiba restaurar o seu celular para o modo de fábrica, excluindo aplicativos e dados que foram adicionados e melhorando o desempenho do seu aparelho.

Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 1
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  • Nota: Antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Samsung Galaxy J2 Prime.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 2
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  • Acesse a tela inicial do aparelho.
  • Clique em Aplic.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 3
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  • Clique em Config.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 4
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  • Deslize a tela de baixo para cima.
  • Clique em Gerenciamento geral.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 5
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  • Opcional: clique em BACKUP para mais opções.
  • Clique em Zerar.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 6
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  • Clique em Restaurar padrão de fábrica.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 7
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  • Clique em ZERAR DISPOSITIVO.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 8
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  • Clique em APAGAR TUDO.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 9
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  • Todas as configurações e dados salvos no Samsung Galaxy J2 Prime serão excluídos.
  • O Samsung Galaxy J2 Prime será automaticamente reiniciado.
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho - Samsung Galaxy J2 Prime - Passo 10
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