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Galaxy J4+ Como configurar a internet do seu aparelho (APN)

120 votos

Este tutorial mostrará como ativar os dados móveis para o uso da internet do celular e como realizar a configuração manual do APN (ponto de acesso à internet) para estabelecer uma conexão com a internet.

  • Passo 1


    Nos passos abaixo, você aprenderá a fazer a configuração manual do APN.

    Caso tenha um problema de conexão com a internet, veja também como configurar e atualizar automaticamente o APN, inserir o chip corretamente, verificar se o modo avião foi ativado e selecionar a rede móvel correta.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 1
  • Passo 2


    Acesse a tela inicial do aparelho.

    Para abrir o menu, deslize para cima ou para baixo.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 2
  • Passo 3


    Clique em Config.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 3
  • Passo 4


    Clique em Conexões.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 4
  • Passo 5


    Clique em Uso de dados.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 5
  • Passo 6


    Se Dados móveis estiver desabilitado, habilite Dados móveis e clique no símbolo Voltar.

    Se Dados móveis estiver habilitado, clique no símbolo Voltar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 6
  • Passo 7


    Clique em Redes móveis.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 7
  • Passo 8


    Clique em Pontos de acesso.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 8
  • Passo 9


    Escolha um Chip Claro, neste caso, SIM 1.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 9
  • Passo 10


    Clique em ADICIONAR.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 10
  • Passo 11


    No campo Nome, digite Claro Dados I.

    No campo APN, digite java.claro.com.br.

    No campo Nome de usuário, digite Claro.

    No campo Senha, digite Claro.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 11
  • Passo 12


    Deslize a tela de baixo para cima.

    No campo MCC, digite 724.

    No campo MNC, digite 05.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 12
  • Passo 13


    Clique em Tipo de APN.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 13
  • Passo 14


    Se esta tela for exibida, digite default,supl (obs.: em letras minúsculas) e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, marque Internet e clique em OK.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 14
  • Passo 15


    Clique no símbolo de opções.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 15
  • Passo 16


    Clique em Salvar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 16
  • Passo 17


    Marque Claro Dados I.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 17
  • Passo 18


    Volte para a tela inicial do aparelho.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 18
  • Passo 19


    Para abrir o menu, deslize para cima ou para baixo.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 19
  • Passo 20


    Clique em Samsung.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 20
  • Passo 21


    Clique em Internet.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 21
  • Passo 22


    Clique no símbolo de opções.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 22
  • Passo 23


    Clique em Configurações.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 23
  • Passo 24


    Clique em Página inicial.

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    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 24
  • Passo 25


    Marque Outro.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 25
  • Passo 26


    Digite http://www.claro.com.br/ e clique em OK.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 26
  • Passo 27


    Volte para a tela inicial do aparelho.

    Para concluir o processo e ativar as configurações, é preciso reiniciar o dispositivo. Seu Samsung Galaxy J4+ estará, então, configurado para usar a Internet móvel.

    Para obter instruções sobre como reiniciar seu dispositivo, siga estas etapas.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 27
  • Passo 28


    Para reiniciar o Samsung Galaxy J4+, clique e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar na lateral do Samsung Galaxy J4+.

    Samsung Galaxy J4+
  • Passo 29


    Clique em Reiniciar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 29
  • Passo 30


    Clique em Reiniciar.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 30
  • Passo 31


    O Samsung Galaxy J4+ será inicializado automaticamente.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 31
  • Passo 32


    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 1 e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 32
  • Passo 33


    Se esta tela for exibida, digite o código PIN do Chip Claro 2 e clique em OK.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 33
  • Passo 34


    Se esta tela for exibida, deslize o dedo por cima da tela para desbloqueá-la.

    Se esta tela não for exibida, pule para a próxima etapa.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 34
  • Passo 35


    O Samsung Galaxy J4+ agora está pronto para uso.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 35
  • Passo 36


    Com as configurações de internet corretas no Samsung Galaxy J4+, você poderá navegar utilizando dados móveis.

    Obs.: Para evitar o consumo excessivo de dados móveis, conecte-se a uma rede Wi-Fi.

    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+
    Como configurar a internet do seu aparelho (APN) - Samsung Galaxy J4+ - Passo 36

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