Galaxy J8
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho
Saiba restaurar o seu celular para o modo de fábrica, excluindo aplicativos e dados que foram adicionados e melhorando o desempenho do seu aparelho.
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Passo 1
Nota: antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Samsung Galaxy J8.
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Passo 2
Acesse a tela inicial do aparelho.
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Para abrir o menu, deslize para cima ou para baixo.
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Passo 3
Clique em Config.
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Passo 4
Deslize a tela de baixo para cima.
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Clique em Gerenciamento geral.
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Passo 5
Opcional: clique em FAZER BACKUP E RESTAURAR para mais opções.
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Clique em Restaurar.
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Passo 6
Clique em Restaurar padrão de fábrica.
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Passo 7
Deslize a tela de baixo para cima.
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Clique em REDEFINIR.
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Passo 8
Clique em APAGAR TUDO.
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Passo 9
Todas as configurações e dados salvos no Samsung Galaxy J8 serão excluídos.
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O Samsung Galaxy J8 será automaticamente reiniciado.
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Passo 10
Depois da redefinição do Samsung Galaxy J8, pode ser necessário ajustar determinadas configurações, como data e hora, Wi-Fi, sua conta de e-mail, ou a rede de dados móveis de sua preferência.